Martins & Sobrinhos investe em tecnologia

terça-feira, Abril 11, 2017

Com um mercado cada vez mais competitivo e clientes mais exigentes e com necessidades diversas, a Martins & Sobrinhos se destaca na busca de atender e oferecer sempre a melhor experiência.


Neste mês de Março foi finalizada a entrega de novos computadores para o departamento de Serviços e também a atualização de alguns deles para se adequarem ao novo Service Advisor, um software, exclusivo da John Deere, que carrega consigo os manuais de manutenção de todas máquinas já produzidas pela marca. Tal software permite que o técnico tenha acesso a todo conteúdo de manutenção das máquinas, faça testes interativos, acesse seu sistema, detecte falhas e problemas com mais rapidez e precisão.


O Service Advisor foi atualizado e este ano está com um conteúdo mais completo e extenso devido ao aumento do mix de produtos da marca, e isso demanda que a área técnica tenha computadores mais potentes e rápidos, que abranja qualquer máquina e qualquer problema. Assim, a Martins & Sobrinhos adquiriu 32 novos computadores e atualizou outros 32 para que todos seus auxiliares e técnicos estejam munidos com as ferramentas necessárias para atender melhor o cliente.

 



Share